人手不足時代の組織開発

対話の重要性／福留　進一（㈱現場サポート　代表取締役社長）

「ちょっといいですか？」という部下の声掛けに、思わず身構えてしまう経営者は多いだろう。退職の相談かと思いきや、結婚や出産の報告でホッとした。そんな経験が私にも幾度となくあった。こうした緊張感が生じる背景には、日ごろの「対話不足」がある。

この課題を解決するきっかけの一つが、...